上午9时左右，在凤凰台派出所门口，刘女士开始招手，令她意想不到的是，至少有四五辆出租车靠近他们后，一看坐在
轮椅上的丈夫，随即一脚油门溜之大吉。天热加心急，刘女士额头渗出细密的汗珠，就在此时，一辆黑色桑塔纳停下来，司机从车窗探出头问：“到哪？”见是“黑出租”，刘女士本能地说：“我们不坐。”“现在出租车不拉坐
轮椅的客，你打一天也打不到。”刘女士犹豫了，最终坐上了“黑出租”。
中午时分，刘女士跟丈夫在107医院门口打车回家，好几辆停在门口等客的车，都不拉。刘女士问其原因，他们说交通部门有规定，凡是烧气的出租车，后备箱都装着气罐，不能装
轮椅等其它东西。刘女士很难过，出租车拒载让她感觉受歧视，难道坐轮椅的人就永远不能坐出租车吗？最后，一位好心出租车司机帮刘女士将丈夫的轮椅折叠好，放在后备箱内，将他们送回家。
