1、信誉度方面
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,给用户留下良好的印象,而普通的
电动代步车销售点由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给用户留下非常恶劣的形象。现在4S店将是广大用户的第一选择。
2、专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。
3、售后服务保障方面
随着竞争的加大,4S店越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是电动代步车的生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。售后服务的及时程度和专业程度都是经销商和代理商无法比拟的。
4、人性化方面
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,购买是有专业的销售人员为您答疑解惑。您购买后有专业的技术人员送货上门。发生故障需要维修时,您可以电话预约上门服务。